29. 11. 2024 – fintechcowboys | Doba čtení: 2 min
Pillow pojišťovna slaví pět let od svého vzniku, během kterých si připsala hned několik prvenství a rekordů a stala se nejrychleji rostoucí pojišťovnou v Česku. Připomeňte si náš první velký rozhovor s jejich CEO a nebo se pojďte podívat, jak těch pět let probíhalo.
Jméno Pillow pojišťovny bylo v rejstříku zapsáno 25. listopadu 2019, reálně ale pojišťovna spustila svou nabídku v březnu 2020. Na první okamžiky reálného provozu vzpomíná Jakub Strnad, CEO a zakladatel pojišťovny: „Týden po spuštění nabídky pojištění došlo k zavedení vládních mimořádných opatření z důvodu pandemie covidu, zejména omezení volného pohybu. Všechny plánované schůzky s obchodními a technologickými partnery se musely během jediného dne přesunout do on-line prostoru. Podobně bylo nutné kompletně přenastavit vzájemnou komunikaci celého vývojového týmu, která je v okamžiku před a po spuštění podobného projektu naprosto zásadní.“
Na konci roku 2020 již měla Pillow pojišťovna více než 20 tisíc smluv a v následujícím roce překonala 66 tisíc smluv. „Obtížný začátek v době omezení nakonec pojišťovně pomohl v prezentaci nového digitálního přístupu,“ prozrazuje Jakub Strnad. „Cenová politika, která vrací peníze za neprojeté kilometry, znamenala pro mnoho klientů Pillow po prvním roce vrácení výrazné části zaplacených peněz z důvodu omezeného provozu aut v době epidemie. Také možnost řešit s pojišťovnou vše e-mailem nebo po telefonu včetně vzdálené prohlídky škody v době uzávěr pomohla představit neuvěřitelnou úroveň digitalizace Pillow.“
Postupně Pillow pojišťovna nabídla svým klientům tři produkty: pojištění vozidel, pojištění úrazu a nemoci a pojištění majetku. „Během prvních 5 let jsme získali důvěru 220 tisíc klientů, vyrostli o jednu miliardu a aktuálně se staráme o 278 522 smluv. Kromě rychlosti růstu je zde ještě jedna unikátnost,“ upozorňuje Jakub Strnad. „Pillow pojišťovna se jednoduchostí produktového portfolia a extrémní efektivností celého provozu zcela vymyká ve srovnání nejen v Česku, ale i v Evropě.“
Pillow je první pojišťovnou, která v soutěži o nejlepší inovaci získala cenu pro každý ze svých produktů. Jen za poslední měsíc se podařilo Pillow získat tři další významná ocenění. Velkým překvapením je druhé místo za Klientsky nejpřívětivější neživotní pojišťovnu v soutěži Nejlepší pojišťovna založené na měřitelných datech. Podobně soutěž společnosti Deloitte Fast50 hodnotí 50 nejrychleji rostoucích technologických společností v 19 zemích střední a východní Evropy a Pillow je jedinou pojišťovnou, která se v tomto regionu do aktuálního žebříčku probojovala. Zatím poslední „medailí“ je druhé místo v kategorii Insurtech roku 2024 udělované ve spolupráci s Českou Insurtech Asociací.
„Jsme rádi, že úspěšný příběh Pillow pojišťovny se nyní opakuje v další zemi – na Slovensku. Prvního klienta jsme získali před rokem a od té doby je růst stejně rychlý jako při našem začátku v Česku. Aktuálně se staráme již o 15 tisíc smluv a tempo růstu každý měsíc dále rapidně stoupá,“ srovnává Jakub Strnad.
Zdroj: tisková zpráva
