15. 11. 2024 – fintechcowboys | Doba čtení: 2 min
Společnost BBVA vytváří školicí program, který má jejím vrcholovým manažerům poskytnout základy v oblasti využívání GenAI, aby se zvýšila jejich produktivita. Program, který španělská banka zahájila ve spolupráci s univerzitou v Navaře, je určen pro 150 manažerů banky.
Kurz, který vytvořil Institut datové vědy a umělé inteligence (DATAI) Navarrské univerzity společně s týmy z BBVA, se zaměřuje na využití GenAI ke zvýšení produktivity vrcholových manažerů prostřednictvím optimalizace jejich strategického rozhodování a každodenních operací. Od dubna letošního roku absolvovalo program GenAI na Navarrské univerzitě již na 300 zaměstnanců.
Iván Cordón, vedoucí oddělení inovací v DATAI, uvedl: „Prostřednictvím kompletního úvodu do GenAI účastníci prozkoumají její reálný dopad na řízení podniku. Díky případovým studiím se posluchači seznámí s tím, jak tuto technologii využít, a to od automatizace rutinních úkolů až po optimalizaci složitých procesů.“
Tento vzdělávací program je součástí širší dohody o partnerství, kterou obě instituce podepsaly již v roce 2020 s cílem vzdělávat své zaměstnance a podporovat výzkum v oblasti datové vědy prostřednictvím různých dalších iniciativ, včetně oficiálního magisterského studia v oboru Big Data Science a kurzu Big Data.
Elena Alfaro, vedoucí oddělení zavádění GenAI ve společnosti BBVA, dodává: „Tímto novým vzdělávacím programem se snažíme nejen zvýšit produktivitu a kreativitu našich vedoucích pracovníků, ale také je přimět k tomu, aby lépe ovládali nové technologie, a zároveň je povzbudit, aby zavedli změny ve svých týmech. Když pochopíme, jak je možné využít GenAI, pomůžeme společnosti získat z této technologie maximum jak nyní, tak v budoucnu.“
Společnost BBVA nedávno zdvojnásobila počet zaměstnanců pracujících s umělou inteligencí na více než 400 a otevřela nové „AI Factories“ v Mexiku a Turecku. BBVA v květnu také jako první evropská banka uzavřela alianci s OpenAI a nasadila mezi zaměstnance 3 000 licencí ChatGPT Enterprise.
Některé z projektů, na kterých BBVA AI Factory v současné době pracuje, zahrnují vytvoření plně konverzačního virtuálního asistenta, který zjednoduší uživatelskou zkušenost v digitálních kanálech, nebo vývoj „kopilota“, který pomůže manažerům zvýšit efektivitu jejich práce a zlepšit model vztahů se zákazníky.
Zdroj: finextra.com
