7. 3. 2017 – fintechcowboys | Doba čtení: 2 min
O chat botech se toho napsalo už hodně, ať už to byl bot pro objednání pizzy či bankovního produktu. V naší kotlině ale dlouho podobný produkt ve finanční sféře chyběl. Dnes už tomu tak naštěstí ale není. Před několika týdny představila Axa Assistance svého chat bota, jehož prostřednictvím si můžete jednoduše sjednat cestovní pojištění.
Chat bot běží na Facebook Messengeru, takže není nutné stahovat si jakoukoliv dodatečnou aplikaci. Vše vyřídíte jednoduše ze svého facebookového profilu. Bot se řadí do kategorie rule-based, takže si s ním moc nepopovídáte, ale to, co je jeho hlavní náplní – sjednat cestovní pojištění -, zvládne skvěle.
Během několika minut vás chat bot dokáže pojistit nejen na cestu po Evropě, ale i do celého světa. Stačí vyplnit pár údajů a pojištění je vaše. Chatbot vás celým procesem vede neoblomně a nedá se vytočit ani zaskočit dotazy, kterým nerozumí.
Je fajn vidět, že i tento nový komunikační kanál se v našich končinách začíná pomalu usídlovat.
Vyzkoušeli jste chat bota od Axa Assistance? Líbil se vám? Podařilo se vám jej vytočit? Tweetujte vše na @fintechcowboys. Jsme zvědaví, jak se vám žije s inovativními fintech nástroji :).
