29. 3. 2022 – fintechcowboys | Doba čtení: 2 min
Lidé z Ukrajiny už si v Česku založili desítky tisíc účtů. Na začátku tohoto týdne jich bylo přibližně 70 000 a další rychle přibývají. Přímo v asistenčních centrech pak vzniká víc než tisícovka nových smluv denně. Banky tak pomáhají přetíženým úřadům práce. Pro identifikaci osob je navíc možné využít zjednodušenou metodiku.
Česká bankovní asociace iniciovala jednání o zjednodušené identifikaci lidí, kteří utíkají před válkou. Nová metodika vznikla po konzultacích s FAÚ a Ministerstvem vnitra.
„S těmito úřady zůstáváme ve spojení a další problémy jsme připraveni operativně řešit. Každá banka sama vyhodnocuje rizika a rozhoduje se, komu účet otevře. My se jim snažíme maximálně pomoct a vše zjednodušit, uvedla Monika Zahálková, výkonná ředitelka České bankovní asociace.
Dál vznikají i nové mobilní přepážky přímo v asistenčních centrech. K těm v Praze se přidávají další krajská, ale i menší města. Vedle Brna a Ostravy jde například o Karlovy Vary, Liberec, Mladou Boleslav, Kutnou Horu nebo Příbram. Další centra jsou v jednání. Banky oslovily Olomouc nebo Ústí nad Labem. Na rozšiřování mobilní pobočkové sítě spolupracujeme s Ministerstvem práce a sociálních věcí, které vše koordinuje. ČBA vždy čeká na oslovení konkrétním centrem pomoci, a to hlavně z organizačních důvodů. Centra totiž bojují především s nedostatkem prostor. V Praze se problém vyřešil pomocí velkokapacitních stanů.
Banky postupně odstraňují i jazykovou bariéru. Nabízí internetové stránky v ukrajinštině nebo návody na použití mobilního bankovnictví. Objevily se už i ukrajinské mutace internetového bankovnictví. V mobilních pobočkách jsou pak tlumočníci a bankovní poradci většinou ukrajinštinu také ovládají. Banky kvůli tomu přemísťují svoje pracovníky z regionů, popřípadě přijímají jazykově vybavené pracovníky. Na výzvu MPSV zareagovala ČBA velmi rychle a přibližně za týden začala tato mobilní pracoviště fungovat. V současnosti působí přímo v krajských asistenčních centrech sedm bank. Podmínky jsou přitom srovnatelné, banky nabízí účty zdarma. Ministerstvo práce si od toho slibuje zkrácení front na úřadech práce, kde se v současnosti tvoří mnohahodinové fronty. Mobilní přepážky fungují desátý den a fungovat budou, dokud o to bude ze strany MPSV zájem.
Zdroj: tisková zpráva ČBA
