Reklama

U Banco Santander bude varování před podvodnými transakcemi, bude součástí mobilní aplikace

10. 4. 2019 – | Doba čtení: < 1

Banco Santander ve Velké Británii bude svým zákazníkům posílat na míru šitá varování před podvody doplněná o podezřelé transakce iniciované prostřednictvím její mobilní aplikace.

Vždy když budou posílat platbu nebo nastavovat trvalý platební příkaz přes svoji mobilní bankovní aplikaci, budou zákazníci nově požádáni o specifikaci účelu transakce. Možnosti zahrnují nákup zboží online, nákup majetku nebo nákladný nákup, žádost prostřednictvím telefonu a přátelé nebo rodina. 

Uživatelům pak bude zasláno na míru šité varování před podvodem, vysvětlující, jak se je zločinci mohou snažit přimět poslat jim peníze, jako například „Pokud vám někdo řekl, že váš účet je v ohrožení a že máte přemístit svoje peníze, jedná se o podvod.“

Pokud má zákazník po přečtení varování špatný pocit, může se rozhodnout pro zrušení transakce nebo kliknout na ikonu, která ho spojí s pracovníkem Santander. Uživatelé budou mít také možnost pozdržet platbu ze svého účtu, což jim dá čas na změnu jejich rozhodnutí.

Chris Ainsley, šéf Santander pro strategii proti podvodům, řekl: „Nové funkce budou znamenat, že tři miliony zákazníků, kteří používají naši mobilní aplikaci, budou mít na dosah ruky informace, jež jim pomohou zastavit podvodníky a v případě, že si svojí platbou nebudou jistí, jim dá snadný způsob, jak ji zrušit a napřímo nás kontaktovat.“

Loni banka představila podobnou sadu možností pro uživatele své služby internetového bankovnictví, reagovala tak na rostoucí počet platebních podvodů. V budoucnu přidá Santander rozpoznávání otisku prstu a obličeje jako další bezpečnostní vrstvu při transakcích vyžadujících ověření přes protokol 3D-Secure prostřednictvím mobilu.

Zdroj: Finextra

Další doporučené články

Neobanka bunq vylepšuje svého genAI asistenta

Neobanka bunq vylepšuje svého genAI asistenta

Nizozemská neobanka bunq vylepšila svého asistenta GenAI Finna tak, aby byl „plně konverzační“, a zavedla produkt cestovního pojištění. Bunq se svými...
17. 5. 2024 – Doba čtení: < 1 min
Velké pokuty pro velké fintechy

Velké pokuty pro velké fintechy

Když se v ČR rozdávají pokuty pro fintechy, nebo dokonce banky, většinou to bývají částky v řáku statisíců nebo jednotek milionů. V nedávné...
15. 5. 2024 – Doba čtení: 2 min
N26 spustila sdílené účty v dalších zemích

N26 spustila sdílené účty v dalších zemích

Digitální banka N26 spustila na začátku dubna funkci Sdílených účtů na nových 21 trzích. Sdílené účty umožňují zákazníkům N26 spravovat...
30. 4. 2024 – Doba čtení: < 1 min

fintechcowboys

Bára, Julia, Martin a Richard. Jsme tým profesionálů, kteří prošli několika nadnárodními korporacemi. Milujeme finance, moderní technologie a sociální sítě.

Další články z redakce