17. 4. 2019 – fintechcowboys | Doba čtení: < 1
Facebook ve Velké Británii a Francii ukončuje svoje P2P platby poté, co se na Messengeru založené službě nepodařilo zaujmout zákazníky.
Pro svoji premiéru mimo Spojené státy, kde služby spustil roku 2015, měl Facebook v roce 2017 uzavřená partnerství se všemi velkými britskými bankami a karetními společnostmi.
Aby mohli poslat peníze přes Messenger, museli uživatelé stisknout symbol modrého křížku v rámci chatu a vybrat platební možnost. Při prvním zadání platby byli zákazníci na obou stranách vyzváni k tomu, aby zadali detaily své debetní karty a následně sumu, kterou chtějí poslat.
Zdá se, že to byla právě oboustranná povaha přihlašovacího procesu, která se stala kamenem úrazu při přijímání služby.
Mluvčí Messengeru řekl: „S platností od 15. června ukončujeme možnost poslat a obdržet platby v Messengeru jak ve Velké Británii, tak ve Francii. Poté, co jsme zhodnotili, jak lidem v Messengeru poskytujeme tu nejlepší zákaznickou zkušenost, jsme se rozhodli zaměřit naši pozornost na zážitky, které lidé považují za nejužitečnější. Uživatelé byli v rámci přípravy na tuto změnu informováni.“
Možnost provést jiné transakce jako poskytnout dary dobročinným organizacím bude k dispozici i nadále.
Zdroj: Finextra
