13. 5. 2016 – fintechcowboys | Doba čtení: 2 min
Před několika týdny rozšířila Česká spořitelna své portfolio mobilních aplikací o novou službu, které dala jméno Friends24. Uvedení tohoto produktu zahýbalo s vodami českého FinTechu. Nejen, že padá tak často zažitý mýtus, že s inovativními produkty a službami přichází zejména malé banky, ale zároveň tím banka naplňuje svůj záměr jít cestou digitálních technologií.
Friends24 dává klientům České spořitelny do ruky platební nástroj, jehož cílem je zrychlení a zjednodušení drobných plateb. Limit na jednu platbu byl stanoven na 1 000 Kč, přičemž za jeden den můžete poslat maximálně 10 tisíc korun. Nejzajímavější a nejlákavější novinkou je však odesílání plateb tzv. na kontakt, tedy bez nutnosti znát nebo zadávat číslo účtu příjemce platby.
Banky se probouzí. @Ceskasporitelna rozjíždí #friends24 – mobilní aplikaci pro #P2P platby. #fintech https://t.co/zpold3njoI
— Lupa.cz (@Lupacz) April 18, 2016
Řešení tvoří dvě části, mobilní aplikace a webová část. Web slouží výhradně pro příjímání plateb, tedy vyplňování čísla účtu příjemce. Naopak odesílat platby lze pouze z mobilní aplikace, která pošle ve zvolené formě (SMS, e-mail, WhatsApp, Facebook Messenger a další), krátký předdefinovaný text s jedinečným URL odkazem pro danou transakci. Pro větší bezpečnost je možné nastavit i heslo, které bude muset příjemce zadat před tím, než vyplní číslo svého účtu.
A jak takové placení prostřednictvím aplikace Friends24 může proběhnout? Asi každý z vás už zažil, že byl s přáteli v restauraci a při placení se dozvěděl, že tento podnik karty prostě nepříjímá a vy potřebnou hotovost u sebe nemáte. Byl jste postaven před dvojí dilema. Dojít vybrat chybějící hotovost do nejbližšího bankomatu nebo poprosit někoho z kamarádů, aby vás založil. Obyvkle se pak dluh vrací převodem na účet, kde však existuje riziko, že kamarád, vzhledem k pozdním nočním hodinám, prohodí dvě čísla a peníze dojdou na účet někomu jinému.
Dnes můžete situaci řešit situaci mnohem elegantněji, a to s využitím aplikace Friends24. Po přihlášení do aplikace Friends24 stačí zadat částku a připojit krátkou zprávu se vzkazem. Následně zvolit Odeslat a vybrat způsob doručení – SMS zprávou, mailem nebo některou z dalších možností.
Kamarádovi dorazí předvyplněný vzkaz s URL odkazem a po jeho otevření je přesměrován na web České spořitelny, kde vyplní své číslo účtu, na které mají být peníze zaslány. Číslo účtu zadá pouze při první platbě, protože pro další platby si jej už aplikace bude pamatovat. Rychle, jednoduše a bez námahy.
A jak se ke službě staví samotní uživatelé? Reakce jsou smíšené. Někteří si aplikaci nemůžou vynachválit, kvitují jednoduchost zadání a uživatelskou přívětivost.
#Friends24 od @Ceskasporitelna, luxusne jednoducha aplikace! #penize #banka #smartbanking #21stoleti #inovacehttps://t.co/aSnmsQEqjn
— pvlkblk (@pavelkubelka) April 19, 2016
Avšak najdou se i tací, kteří s aplikací nejsou spokojeni vůbec a obviňují Českou spořitelnu z kopírování a bezmyšlenkovitého přebírání konkurenčních řešení.
Jako @Ceskasporitelna dobrý nápad ta appka Friends24, ale to provedení to je k pláči 😭, to budu radši dál používat normálně Servis24
— Ondra Beneš (@ondrabenes) April 18, 2016
Ať se vám nová služba líbí či nikoli, skutečnost, že v budoucnu nebude třeba znát číslo účtu příjemce platby, je celkem jisté. Zatím ale žádná z bank, kromě České spořitelny a mBank, placení bez znalosti čísla účtu příjemce platby nenabízí. Bude záležet na tom, zda vůbec a s čím ostatní banky přijdou. V pokračování tohoto článku se můžete těšit na test služby konkurenční mBanky.
https://www.youtube.com/watch?v=aQLj5qVrAgY
Další informace jsou k dispozici na webu České spořitelny, FRIENDS24.
